Список МО > Администрация Русско-Полянского муниципального района > Поселения района > Хлебодаровское > Нормотворческая деятельность > Проекты правовых актов > проекты постановлений администрации
Проект Постановления
Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление выписки из Единого банка данных объектов собственности Хлебодаровского сельского поселения Русско-Полянского муниципального района Омской области
ПРОЕКТ
АДМИНИСТРАЦИЯ ХЛЕБОДАРОВСКОГО СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ РУССКО-ПОЛЯНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА ОМСКОЙ ОБЛАСТИ
П О С Т А Н О В Л Е Н И Е
от 2014 года №
Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление выписки из Единого банка данных объектов собственности Хлебодаровского сельского поселения Русско-Полянского муниципального района Омской области
В соответствии с Федеральным законом от 6.10.2003г. № 131 «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», руководствуясь Уставом Хлебодаровского сельского поселения, Федеральным законом Российской Федерации от 07.07.2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», ПОСТАНОВЛЯЮ:
1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление выписки из Единого банка данных объектов собственности Хлебодаровского сельского поселения Русско-Полянского муниципального района Омской области» согласно приложения №1 к настоящему Постановлению.
2. Настоящее постановление обнародовать в установленном порядке и разместить на официальном сайте Администрации Хлебодаровского сельского поселения Русско-Полянского муниципального района Омской области в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: www.hlbdr.ruspol.omskportal.ru
3. Постановление администрации Хлебодаровского сельского поселения Русско-Полянского муниципального района Омской области № 12-П от 14.02.2012 года «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление выписки из Единого банка данных объектов собственности Хлебодаровского сельского поселения Русско-Полянского муниципального района Омской области» считать утратившим силу.
4. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.
Глава Хлебодаровского
сельского поселения Н.Г. Кулинич
Приложение № 1
к постановлению администрации
Хлебодаровского сельского поселения
от года №
Административный регламент
предоставления муниципальной услуги «Предоставление
выписки из Единого банка данных объектов собственности Хлебодаровского сельского поселения Русско-Полянского муниципального района Омской области»
РАЗДЕЛ I. Общие положения
Предмет регулирования
1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление выписки из Единого банка данных объектов собственности Хлебодаровского сельского поселения Русско-Полянского муниципального района Омской области» (далее – административный регламент) устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий администрации Хлебодаровского сельского поселения Русско-Полянского муниципального района Омской области по предоставлению выписки из Единого банка данных объектов собственности Хлебодаровского сельского поселения Русско-Полянского муниципального района Омской области (далее - муниципальная услуга).
Круг заявителей
2. За получением муниципальной услуги являются физические и юридические лица (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления) либо их уполномоченные представители, обратившиеся с запросом о предоставлении муниципальной услуги.
Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги
3 Место нахождения администрации Хлебодаровского сельского поселения Русско-Полянского муниципального района Омской области: Омская область, Русско-Полянский район, с. Хлебодаровка, ул. Ярового, д. 8.
4. График работы администрации Хлебодаровского сельского поселения Русско-Полянского муниципального района Омской области:
понедельник, вторник, среда, четверг – с 9-00 по 17-00 часов
пятница – с 9-00 по 17-00 часов
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв – с 13-00 по 14-00 часов.
5. Справочные телефоны администрации Хлебодаровского сельского поселенияРусско-Полянского муниципального района Омской области:8(38156) 3-55-81, 3-55-82, 3-55-24.
6. Адрес электронной почты администрации Хлебодаровского сельского поселения Русско-Полянского муниципального района Омской областив информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": 52250822000@mail.ru .
7. Адрес официального сайта администрации Хлебодаровского сельского поселения Русско-Полянского муниципального района Омской области в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": www.hlbdr.ruspol.omskportal.ru .
8. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется администрацией Хлебодаровского сельского поселения Русско-Полянского муниципального района Омской области:
- по телефону;
- путем направления письменного ответа на заявление заявителя по почте;
- путем направления в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи ответа на заявление заявителя;
- при личном приеме заявителей;
- путем размещения информации в открытой и доступной форме на официальном сайте администрации Хлебодаровского сельского поселения Русско-Полянского муниципального района Омской области в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее – Единый портал) и государственной информационной системе Омской области "Портал государственных и муниципальных услуг Омской области" (далее – Портал Омской области).
9. При ответах на телефонные звонки и личные обращения специалисты администрации Хлебодаровского сельского поселения Русско-Полянского муниципального района Омской области подробно, в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся лиц по интересующим вопросам.
Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги является открытой и предоставляется путем:
1) размещения на официальном сайте администрации Хлебодаровского сельского поселения Русско-Полянского муниципального района Омской области
2) размещения на информационном стенде, расположенном в помещении Администрации Хлебодаровского сельского поселения Русско-Полянского муниципального района Омской области;
3) использования средств телефонной связи;
4) проведения консультаций специалистомадминистрации Хлебодаровского сельского поселения Русско-Полянского муниципального района Омской области при личном обращении.
РАЗДЕЛ II. Стандарт предоставления муниципальной услуги
Наименование муниципальной услуги
10. Предоставление выписки из Единого банка данных объектов собственности Хлебодаровского сельского поселения Русско-Полянского муниципального района Омской области.
Результат предоставления муниципальной услуги
11. Конечными результатами предоставления муниципальной услуги являются:
-предоставление выписки из Единого банка данных объектов собственности Хлебодаровского сельского поселения Русско-Полянского муниципального района Омской области, сформированной по запросу заявителя в установленном настоящим административным регламентом порядке;
- информация об отсутствии объекта в Реестре;
– отказ в предоставлении выписки из Единого банка данных объектов собственности Хлебодаровского сельского поселения Русско-Полянского муниципального района Омской области.
Сроки предоставления муниципальной услуги
12. Срок предоставления муниципальной услуги не может превышать 30 рабочих дней.
Правовые основания для предоставления муниципальной услуги
13.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими правовыми актами:
- Конституция Российской Федерации;
- Гражданским кодексом Российской Федерации;
- Федеральным законом от 21 июля 1997 года № 122-ФЗ «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним»;
- Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
- Федеральным законом от 24 июля 2007 года № 221-ФЗ «О государственном кадастре недвижимости»;
- Положением «Об управлении муниципальной собственностью Хлебодаровского сельского поселения Русско-Полянского муниципального района», утвержденного Решением Совета Хлебодаровского сельского поселения Русско-Полянского муниципального района Омской области от 18.08.2009 г. № 29;
- Уставом Хлебодаровского сельского поселения Русско-Полянского муниципального района Омской области, утвержденный Решением Совета Хлебодаровского сельского поселения Русско-Полянского муниципального района Омской области от 22.11.2005 года № 22.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых для
предоставления муниципальной услуги и услуг, которые
являются необходимыми и обязательными для предоставления
муниципальной услуги, подлежащих представлению заявителем
15. Муниципальная услуга предоставляется при поступлении в администрацию Хлебодаровского сельского поселения Русско-Полянского муниципального района Омской области следующих документов:
- заявление по установленной форме (Приложение №2);
- документ, удостоверяющий личность (в случае обращения физического лица);
- учредительные документы (в случае обращения юридического лица);
- доверенность, оформленная надлежащим образом (в случае подачи заявления представителем заявителя);
- документ, уполномочивающий представителя на осуществление деятельности от имени юридического (физического) лица.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
16. Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является следующее:
- текст заявления не поддается прочтению;
- документы исполнены карандашом;
- документы имеют серьезные повреждения, наличие которых не позволяют однозначно истолковать их содержание.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в
предоставлении муниципальной услуги
17. Заявителю может быть оказано в предоставлении муниципальной услуги по следующим основаниям:
- с заявлением обратилось ненадлежащее лицо;
- недостоверность предоставленных сведений;
- отзыв заявления;
- представленные документы по составу, форме и/или содержанию не соответствуют п. 15 раздела II административного регламента;
- отсутствие в Едином банке данных объектов собственности Хлебодаровского сельского поселения Русско-Полянского муниципального района Омской области запрашиваемой информации;
- подача заявления в отношении нескольких объектов, расположенных по разным почтовым адресам;
Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги
18. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги.
19. Сроки ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет:
- при подаче заявления – 15 минут;
- при получении результата или для получения консультации – 15 минут.
Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении
муниципальной услуги, в том числе в электронной форме
20. Регистрация представленных заявления и документов производится должностными лицами, ответственными за прием документов, в день их подачи.
Требования к местам предоставления муниципальной услуги
21. Муниципальная услуга предоставляется в здании Администрации Хлебодаровского сельского поселения Русско-Полянского муниципального района Омской области. Центральный вход здания оборудован вывеской, содержащей информацию о наименовании.
На территории, прилегающей к зданию, предусмотрены места для парковки автотранспортных средств. Доступ для граждан к парковочным местам является бесплатным.
Муниципальная услуга предоставляется специалистами администрации Хлебодаровского сельского поселения Русско-Полянского муниципального района Омской области в кабинетах, расположенных в здании.
Данные кабинеты соответствуют санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам и оборудованы противопожарной системой и средствами пожаротушения.
Кабинеты приема заявителей оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:
- номера кабинета;
- фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление государственной услуги;
- графика приема.
Рабочее место специалистов администрации Хлебодаровского сельского поселения Русско-Полянского муниципального района Омской области оборудовано телефоном, персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством.
(При организации рабочих мест предусмотрена возможность свободного входа и выхода из помещения.)
Места ожидания для заявителей должны быть оборудованы стульями. Количество мест определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.
Места для заполнения запросов должны быть оборудованы стульями, столами и обеспечены образцами заполнения документов.
Зона информирования располагается в непосредственной близости от зоны ожидания и предназначена для ознакомления заявителей с информационными материалами.
Требования к организации зоны информирования:
а) зона информирования должна быть оборудована информационными стендами.
б) информационные стенды должны содержать актуальную и исчерпывающую информацию о государственной услуге:
- копию нормативного правового акта об утверждении Административного регламента;
- почтовый адрес, телефон, адрес официального сайта администрации Русско-Полянского муниципального района в сети Интернет;
- контактные телефоны специалистов Администрации, оказывающих муниципальную услугу;
- перечень документов, представляемых заявителем в Администрацию Русско-Полянского муниципального района Омской области для предоставления заявок;
- другие информационные материалы, необходимые для оказания государственной услуги (блок-схема, наглядно отображающая алгоритм прохождения административной процедуры и др.).
Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги с образцами заявлений, нормативно-правовых актов размещена на информационном стенде, расположенном в помещении Администрации Хлебодаровского сельского поселения Русско-Полянского муниципального района Омской области.
Места ожидания оборудуются стульями, столами, обеспечиваются канцелярскими принадлежностями для написания письменных обращений, информационными стендами.
Показатели доступности и качества муниципальной услуги
22. Критериями доступности и качества предоставления муниципальной услуги являются:
- удовлетворенность заявителей качеством муниципальной услуги;
- полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе в электронной форме;
- наглядность форм размещаемой информации о порядке предоставления муниципальной услуги;
- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении муниципальной услуги;
- отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления муниципальной услуги;
- предоставление возможности подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги и документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления муниципальной услуги, в форме электронного документа;
- предоставление возможности получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;
- отсутствие повторных обращений заявителя на получение муниципальной услуги по причине ошибки специалиста.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в МФЦ и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме
23. Предоставление муниципальной услуги может быть организовано на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг.
24. Для получения муниципальной услуги заявителям предоставляется возможность представить заявление о предоставлении муниципальной услуги и документы (содержащиеся в них сведения), необходимые для предоставления муниципальной услуги, в форме электронного документа через Единый портал и Портал Омской области путем заполнения специальной интерактивной формы (с предоставлением возможности автоматической идентификации (нумерации) обращений; использования личного кабинета для обеспечения однозначной и конфиденциальной доставки промежуточных сообщений и ответа заявителю в электронном виде).
25. Заявителям обеспечивается возможность получения информации о предоставляемой муниципальной услуге на Едином портале и Портале Омской области.
26. Для заявителей обеспечивается возможность осуществлять с использованием Единого портала и Портала Омской области получение сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги.
27. При направлении заявления и документов (содержащихся в них сведений) в форме электронных документов в порядке, предусмотренном пунктом 24 административного регламента, обеспечивается возможность направления заявителю сообщения в электронном виде, подтверждающего их прием и регистрацию.
Раздел III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их исполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
28. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и регистрация заявления;
- принятие решения о предоставлении муниципальной услуги;
- формирование и выдача заявителю результата муниципальной услуги.
29. Блок-схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги приведена в приложении № 1 к административному регламенту.
Прием и регистрация заявления
30. Основанием для начала административной процедуры является поступление в администрацию Хлебодаровского сельского поселения Русско-Полянского муниципального района Омской области заявления и документов, указанных в пункте 15 административного регламента.
31. Заявление и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, могут быть представлены заявителем:
а) на личном приеме;
б) по почте;
в) в форме электронного документа в порядке, предусмотренном пунктом 24 административного регламента.
32. Должностное лицо администрации Хлебодаровского сельского поселения Русско-Полянского муниципального района Омской области, ответственное за прием и регистрацию документов:
- проверяет реквизиты заявления и наличие документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, согласно перечню, указанному в пункте 15 административного регламента;
- производит регистрацию поступивших заявления и документов в информационной системе в сроки, указанные в пункте 20 административного регламента.
33. В ходе личного приема должностное лицоадминистрации Хлебодаровского сельского поселения Русско-Полянского муниципального района Омской области, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, обязан:
- представиться заявителю, назвав фамилию, имя, отчество и должность;
- осуществить прием заявления и документов, представленных заявителем;
- обеспечить регистрацию поступивших документов;
- в случае необходимости давать разъяснения заявителю по предоставляемой муниципальной услуге.
34. В случае непредставления заявителем одного или нескольких документов, предусмотренных пунктом 15 административного регламента, должностное лицо администрации Хлебодаровского сельского поселения Русско-Полянского муниципального района Омской области, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, направляет заявителю письменное уведомление (сообщает в устной форме на личном приеме либо направляет сообщение в электронной форме в случае поступления заявления и документов в форме электронного документа) о необходимости представления в установленный срок недостающих документов и делает на заявлении отметку об уведомлении заявителя о необходимости представить недостающие документы.
35. Должностное лицо администрации Хлебодаровского сельского поселения Русско-Полянского муниципального района Омской области,ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, после регистрации поступивших документов направляет их Главе Хлебодаровского сельского поселения Русско-Полянского муниципального района Омской областис использованием информационной системы.
36. Глава Хлебодаровского сельского поселения Русско-Полянского муниципального района Омской области получив, с использованием информационной системы поступившие документы, определяет должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги.
37. В случае подачи заявления и документов через Единый портал или Портал Омской области, информационная система регистрирует их автоматически, а также формирует подтверждение об их регистрации и отправляет соответствующее информационное сообщение в личный кабинет заявителя на Едином портале или Портале Омской области.
Максимальный срок исполнения процедуры – 1 рабочий день
Принятие решения о предоставлении муниципальной услуги
38. Основанием для начала административной процедуры является получение должностным лицом администрации Хлебодаровского сельского поселения Русско-Полянского муниципального района Омской области, ответственным за предоставление муниципальной услуги, документов, указанных в пунктах 15, 16 административного регламента.
39. Должностное лицо администрации Хлебодаровского сельского поселения Русско-Полянского муниципального района Омской области, ответственное за предоставление муниципальной услуги, проводит экспертизу документов, указанных в пунктах 15, 16 административного регламента.
40. Должностное лицо администрации Хлебодаровского сельского поселения Русско-Полянского муниципального района Омской области, ответственное за предоставление муниципальной услуги рассматривает заявление о предоставлении муниципальной услуги, приложенные к нему документы.
41. При рассмотрении специалист устанавливает нахождения либо отсутствие имущества в Едином банке данных объектов собственности Хлебодаровского сельского поселения Русско-Полянского муниципального района Омской области запрашиваемой информации.
Экспертиза представленного заявления и прилагаемых к нему документов осуществляется в течение 10 рабочих дней.
42. По результатам экспертизы должностное лицо администрации Хлебодаровского сельского поселения Русско-Полянского муниципального района Омской области, ответственное за предоставление муниципальной услуги,в течение 5 рабочих дней готовит проект мотивированного отказа в предоставлении услуги либо выписку из Единого банка данных объектов собственности Хлебодаровского сельского поселения Русско-Полянского муниципального района Омской области.
43.В течение 3 рабочих дней ответственное должностное лицо администрации Хлебодаровского сельского поселения Русско-Полянского муниципального района Омской областиподписывает выписку из Единого банка данных объектов собственности Хлебодаровского сельского поселения Русско-Полянского муниципального района Омской области либо мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги.
44. В случае подачи заявления и документов через Единый портал или Портал Омской области, информационная система обеспечивает получение сведений о ходе предоставления муниципальной услуги и отправляет соответствующее информационное сообщение в личный кабинет заявителя на Едином портале или Портале Омской области.
Формирование и выдача заявителю результата муниципальной услуги
45. Основанием для начала административной процедуры является поступление должностному лицу администрации Хлебодаровского сельского поселения Русско-Полянского муниципального района Омской области, ответственному за предоставление муниципальной услуги, подписанного ответственным должностным лицомадминистрации Хлебодаровского сельского поселения Русско-Полянского муниципального района Омской областивыписки из Единого банка данных объектов собственности Хлебодаровского сельского поселения Русско-Полянского муниципального района Омской области либо мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги.
46. После подписания выписки из Единого банка данных объектов собственности Хлебодаровского сельского поселения Русско-Полянского муниципального района Омской области должностное лицо администрации Хлебодаровского сельского поселения Русско-Полянского муниципального района Омской области, ответственное за предоставление муниципальной услуги, в течение 3-х рабочих дней направляет заявителю выписку из Единого банка данных объектов собственности Хлебодаровского сельского поселения Русско-Полянского муниципального района Омской области или уведомление об отказе соответственно способом, указанным в заявлении.
47. В случае подачи заявления и документов через Единый портал или Портал Омской области, наличия технической возможности, должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги, обеспечивает направление с использованием информационной системы результатов предоставления муниципальной услуги в личный кабинет заявителя на Едином портале или Портале Омской области.
48. Выдача выписки из Единого банка данных объектов собственности Хлебодаровского сельского поселения Русско-Полянского муниципального района Омской области либо мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги осуществляется ответственным должностным лицом администрации Хлебодаровского сельского поселения Русско-Полянского муниципального района Омской области по факту присутствия заявителя.
Раздел IV. Формы контроля за предоставлением муниципальной услуги
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и
исполнением ответственными должностными лицами положений
нормативных правовых актов, устанавливающих требования к
предоставлению муниципальной услуги
49. Текущий контроль и координация последовательности действий, определенных административными процедурами, по предоставлению муниципальной услуги осуществляется должностными лицами администрации Хлебодаровского сельского поселения Русско-Полянского муниципального района Омской области, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.
50. Текущий контроль исполнения административных процедур осуществляется Главой Хлебодаровского сельского поселения Русско-Полянского муниципального района Омской области.
Порядок и периодичность осуществления проверок полноты и
качества предоставления муниципальной услуги
51. Текущий контроль осуществляется постоянно путем проведения должностным лицом администрации Хлебодаровского сельского поселения Русско-Полянского муниципального района Омской области, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений административного регламента, иных нормативных правовых актов.
52. Плановые проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются один раз в три года (на основании полугодовых или годовых планов работы), внеплановые проверки могут проводиться по конкретному обращению заявителя.
53. Периодичность проведения проверок устанавливается Главой Хлебодаровского сельского поселения Русско-Полянского муниципального района Омской области.
Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими
в ходе предоставления муниципальной услуги
54. Должностные лица администрации Хлебодаровского сельского поселения Русско-Полянского муниципального района Омской области, ответственные за исполнение административных процедур, предусмотренных административным регламентом, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка их исполнения.
Требования к формам контроля за предоставлением муниципальной
услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений
и организаций
55. Заявители могут принимать участие в электронных опросах, форумах и анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги, соблюдения должностными лицами администрации Хлебодаровского сельского поселения Русско-Полянского муниципального района Омской области положений административного регламента, сроков и последовательности действий (административных процедур), предусмотренных административным регламентом.
56. По результатам контроля, в случае выявления нарушений прав заявителей, виновные лица привлекаются к ответственности, установленной законодательством Российской Федерации.
Раздел V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц
57. Заявители вправе обжаловать в досудебном (внесудебном) порядке решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия (бездействие) должностных лиц администрации Хлебодаровского сельского поселения Русско-Полянского муниципального района Омской области.
58. Заявители могут обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления муниципальной услуги;
- отказ в приеме у заявителя документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
- затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами;
- отказ администрации Хлебодаровского сельского поселения Русско-Полянского муниципального района Омской области, должностного лица администрации Хлебодаровского сельского поселения Русско-Полянского муниципального района Омской области, ответственного за предоставление муниципальной услуги, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, предусмотренных пунктом 12 административного регламента.
59. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц администрации Хлебодаровского сельского поселения Русско-Полянского муниципального района Омской области, предоставляющих муниципальную услугу, является подача заявителем жалобы.
60. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в форме электронного документа Главе Хлебодаровского сельского поселения Русско-Полянского муниципального района Омской области на решение (действие, бездействие) должностного лица администрации Хлебодаровского сельского поселения Русско-Полянского муниципального района Омской области, ответственного за предоставление муниципальной услуги;
61. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично, направить жалобу по почте или с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" с использованием Единого портала, Портала Омской области.
62. Жалоба подлежит обязательной регистрации в течение 3 календарных дней с момента поступления в администрацию Хлебодаровского сельского поселения Русско-Полянского муниципального района Омской области.
63. Жалоба должна содержать:
- наименование структурного подразделения органа местного самоуправления Омской области, а также должностного лица, ответственного за предоставление муниципальной услуги, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) структурного подразделения органа местного самоуправления Омской области, а также его должностного лица, ответственного за предоставление муниципальной услуги;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) структурного подразделения органа местного самоуправления Омской области, а также его должностного лица, ответственного за предоставление муниципальной услуги.
64. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
65. Заявители имеют право обратиться в структурное подразделение органа местного самоуправления Омской области за получением информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
66. При обращении заявителя с жалобой срок ее рассмотрения не должен превышать 15 рабочих дней со дня ее регистрации в структурном подразделения органа местного самоуправления Омской области, а в случае обжалования отказа должностного лица, ответственного за предоставление муниципальной услуги, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок жалоба должна быть рассмотрена в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
67. По результатам рассмотрения жалобы структурное подразделение органа местного самоуправления Омской области, предоставляющее муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, а также в иных формах;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
68. Не позднее дня, следующего за днем принятия одного из решений, указанных в пункте 67 административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в форме электронного документа направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
69. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
70. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия или бездействие должностных лиц структурного подразделения органа местного самоуправления Омской области в суд общей юрисдикции в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
Приложение № 1
к Административному регламенту
БЛОК – СХЕМА ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ
 | |||
 | |||
 | |||||
 | |||||
| |||||
 |
Приложение № 2
к Административному регламенту
Главе Хлебодаровского сельского поселения
Русско-Полянского муниципального
района Омской области
_____________________
от _____________________
Заявление
Прошу предоставить сведения значится жилой дом (квартира), расположенный (ая) по адресу: Омская область, Русско-Полянский район, с. _________, ул. ______, д. ____, кв. ___ в Едином банке данных объектов собственности Хлебодаровского сельского поселения Русско-Поянского муниципального района Омской области.
Информацию прошу выдать на руки (направить почтой).
Дата подпись